隨著目前信息化產(chǎn)品不斷推廣、擴張，售后服務運營成本居高不下，售后服務質(zhì)量不能適應產(chǎn)品推廣速度。因此，為提高售后服務質(zhì)量，增強售后人員自主性，增加售后人員對產(chǎn)品的認知度和熟悉度，8月25日-29日，為期5天的產(chǎn)業(yè)三部售后培訓大會正式開展，來自南平市翔豐信息科技有限公司、上海、福州、南平、重慶的辦事處代表與產(chǎn)業(yè)三部成員共同參與此次會議。

此次培訓會囊括了各產(chǎn)品的知識介紹、服務器安裝與平臺對接、系統(tǒng)后臺搭建、安裝與維修等方面，同時每個產(chǎn)品進行實操演示，甚至到車間觀摩學習，做到理論與實踐相結(jié)合，充分熟悉了解產(chǎn)品，使學員們能夠獨立進行售后系列操作。

各產(chǎn)品經(jīng)理也不藏著掖著，傾囊相授，從專業(yè)角度，因材施教，深入淺出，分步詳細講授，簡潔易懂，讓學員們充分吸收，不放過任何細節(jié)。同時，與學員充分溝通，以客戶視角剖析，解決學員在售后過程中遇到的難題。

會議最終，現(xiàn)場考核，考察這5日來學員們的吸收成果。實踐出真知，5日的學習并不是白費工。每一位學員都能精準完成考核內(nèi)容，可見都已經(jīng)優(yōu)秀掌握并吸收這5日的學習內(nèi)容，取得優(yōu)異成績。

此次會議正式落幕，但學習永不止步。相信此次會議后，學員們可以保持學習熱情，以全新的狀態(tài)，投入日后工作中，發(fā)揮更優(yōu)異的成績，在企業(yè)中發(fā)光發(fā)熱。